Главная > О маркетинге > История Wildberries
Wildberries

История Wildberries

В 2004 году появилась компания Wildberries. Это крупнейший интернет-магазин одежды, обуви, техники и много другого на российском рынке. Выручка магазина почти 7 млрд рублей.

У Натальи Бакальчук (бессменного гендиректора компании) появились мысли как заработать деньги в декрете, не выходя из дома. Любая занята женщина знает, что походы по магазинам отнимают много времени и сил, и даже не всегда приносят желаемый результат. Именно поэтому покупка одежды через интернет стала прекрасной идеей для заработка.

Wildberries

О компании

В 2004 году в России такие магазины были в новинку, но Татьяна с мужем Владиславом решили пойти на риск.

Она сразу придумала название компании Wildberries, что означает «дикие ягоды» в переводе с английского. Смысл названия заключается в том, что основная миссия магазина состояла в том, чтобы женщины сделали свой гардероб более красочным и ушли от привычного серо-черного цвета.

Изначально в планах было закупать одежду у иностранных дистрибьюторов брендов, но, разумеется, те требовали предоплату. На тот момент у Натальи не было такой возможности. Поэтому она решила остановиться на немецких каталогах Quelle и Otto. В России эти марки работали через агентов на тот момент. Тогда Татьяна и Владислав решили снизить «агентский» процент и отказаться от предоплаты. В результате, это стало отличать компанию от конкурентов.

Первые заказы поступили уже после запуска рекламной кампании в Сети. И конечно же изначально не было офиса и некоторое время логистическая и складская работа шла прямо в квартире. Татьяна сама забирала посылки с почты, но через год поняла, что требуется расширяться.

В 2006 году, Наталья решила отказаться от каталогов и переключиться на небольших европейский производителей. Например деньги на предоплату уже имелись. А еще через два года принято решение ввести единый тариф на доставку для всех регионов страны. Скорее всего вы знаете, что сейчас доставка и вовсе бесплатная для большинства регионов.

Wildberries сейчас

Wildberries

Главная причина популярности Wildberries заключалась в другом. Наталья решила всеобщую проблему интернет-покупок, а именно отсутствие возможности примерки до оплаты. Изначально заказы привозил курьер, и можно было примерять покупку при нем. Но, во-первых, основная масса покупателей всё же женщины. Во-вторых, курьеры – мужчины, что создавало некоторые психологические сложности. Тем более иногда посылку доставляли в офис, что было совсем неудобно. Поэтому в 2010 году компания начала открывать центры самовывозы, в которых имеются примерочные. На данный момент их около 185 по всей стране. Конечно же есть некоторые последствия, как например увеличился процент отказов. Однако Wildberries не собираются отказываться от этой стратегии.

У сервиса более 2,5 млн покупателей. В каталоге представлены около двух тысяч различных брендов. Магазин имеет возможность доставлять посылки в Казахстан и Белоруссию. 

В магазине регулярно проводятся акции, которые позволяют неплохо экономить на покупках.

Вам будет интересно прочитать историю Zappos
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
1 Комментарий
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Натан Шмаковица
Натан Шмаковица
1 год назад

Интересно причем тут спелая вишня. если сайт про мебельщиков и строителей?

«Леруа Мерлен»: от DIY-ритейлера к модели маркетплейса товаров и услуг

4 причины открыть свой интернет-магазин производителю

Кто и как назначает лидеров в ивент-индустрии России и мира

Как можно просто показать клиенту, что мы умеем

Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*

Нажимая кнопку "Зарегистрироваться" вы принимаете пользовательское соглашение и политику конфиденциальности

Генерация пароля
1
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x